BIENVENIDOS

CÁTEDRA I DE PSICOLOGÍA

DEL TRABAJO

La Comunicación en las Organizaciones

CAP. 4: "Teoría de las Relaciones Humanas en la Organización"

• Explique el concepto de auto-realización como característica de la teoría de las relaciones humanas.
• ¿Cuáles son las críticas que le hace la escuela de las relaciones humanas a la teoría clásica?
• Describa brevemente los estudios de Hawthorne. ¿Cuáles fueron sus conclusiones?
• Mencione las características de la teoría X y la teoría Y de McGregor. Diferéncielas.
• Explique las consecuencias del uso superficial de los principios de las relaciones humanas. ¿Qué perspectiva se desarrolló como contrapartida del mencionado uso?
• ¿Cuál fue la importancia de la estrategia de dirección participativa?
• ¿Cómo es el estilo de comunicación de la escuela de las relaciones humanas?